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Détails du sujet

CONCEPTION D’UN SYSTEME INFORMATIQUE DE RESERVATION ET DE GESTION DES CHAMBRES DANS UN HOTEL - CAS DE RUSINA HOTEL


Résumé


Auteur : POLEPOLE BIN KIANGALA
Niveau: G3
Département: Génie Electrique et Informatique
Année Ac: 2021-2022 , | 2022-01-10 13:09:21

Mots clés

Conception, système informatique, réservation, gestion, hôtel.

Intérêt

Si notre travail arrive aux résultats espérés, ce système pourrait apporter plusieurs profits aux utilisateurs.
Il permettrait notamment de :
• Faire des réservations sans avoir à être sur place;
• Gérer les réservations faites avec et/ou sans le système;
• Gérer les chambres du dit hôtel dans toutes leurs intégralités (profil, calendriers, horaires de nettoyage, facturation, etc.)

Problématique

La réservation, la gestion des réservations et la supervision des chambres d’un établissement hôtelier sont des taches très complexe à mettre en œuvre de façon totalement optimale.
On peut trouver plusieurs outils et techniques pouvant aider considérablement à les gérer, mais la conception de ce système permettrait, d'un pas, de palier à la gestion de ces défis d’une manière on ne peut plus efficace.

Plan provisoire

Introduction générale :
Elle présente le sujet et son intérêt global.

Chap1 Conception de la partie «réservations» des chambres du système :
Dans cette partie; nous présentons la conception de la partie «réservations» du système et son rôle.

Chap2 Conception de la partie «gestion» des chambres du système :
Dans cette partie; nous présentons la conception de la partie «gestion» du système et son rôle.

Conclusion générale :
Nous y présentons les résultats trouvés et les difficultés rencontrées. Et donnons quelques perspectives à la fin.

Hypothèses

A la fin de ce travail nous osons espérer que la conception de cet outil informatique permettrait d’une part ;
d'avoir une idée claire et précise sur la façon d'alléger la taches aux agent de l'établissements en facilitant la gestion des chambres, à travers une interface dédiée mais aussi la supervision des chambres de l'hôtel.
Cet interface pourrait fournir les informations suivantes : les suivis , les réservations, les remarques, les commandes en chambres, etc.

D’autre part, aux clients de l'hôtel à pouvoir accéder à plusieurs informations relatives a l’établissement : le nombre de chambre disponible, les modalités de payements, etc.

Méthodes

Voici quelques méthodes et techniques envisagées dans le cadre de notre travail :
• Méthode analytique
• Méthode déductive
• La technique d’expérimentation

Bibliographie

Conception d'un système de payement de facture de courant électrique.
Zawadi Mandro Innocent
TFC - 2013-2014

Conception d'un système informatisé de réservation des chambres dans un hôtel.
Albertine Lusenge Laetitia
TFC - 2012-2013

Directeur & Encadreur

Directeur: AKWIR Alain NKIEDIEL
Encadreur: NZANZU Patrick VINGI

Status

Décision ou observation:
Feu vert:
Déposé : NON
Défendu: NON
Finalisé: NON