Conception d’une application web pour une optimisation des rendez-vous dans un salon de beauté : cas du salon Benkip/Goma

Résumé

Auteur : MUGOLI Jessica
Niveau: G3
Département: Genie Informatique
Année Ac: 2024-2025 , | 2025-03-10 20:47:05

Mots clés

Conception Application, optimisation et rendez-vous.

Intérêt

Ce sujet est important car il permet d’optimiser la gestion des rendez-vous du salon *Benkip/Goma* en réduisant les conflits d’horaires et le temps d’attente. Une application web améliore l’organisation du salon, l’expérience des clients et l’efficacité du personnel. De plus, elle modernise les services et renforce la compétitivité du salon.

Problématique

Le salon de beauté *Benkip/Goma*rencontre des difficultés dans la gestion des rendez-vous, ce qui entraîne des longues attentes, des conflits d’horaires et une organisation inefficace. L'absence de prise de rendez-vous par un système numérique complique la planification et la satisfaction des clients.

Plan provisoire

Hypothèses

La mise en place d’une application web de gestion des rendez-vous qui permettra d’optimiser l’organisation du salon Benkip/Goma, de réduire le temps d’attente et d’améliorer la satisfaction des clients.

Méthodes

La méthode consiste d’abord à analyser les besoins du salon *Benkip/Goma* en observant son fonctionnement et en recueillant les attentes des clients et du personnel. Ensuite, l’application est conçue avec les fonctionnalités essentielles, puis développée et testée. Enfin, après son déploiement, des ajustements sont faits en fonction des retours d’expérience pour optimiser son utilisation.

Bibliographie

Directeur & Encadreur

Directeur: BARAKA Olivier MUSHAGE
Encadreur: Johnson KISAMBA

Status

Décision ou observation: Accepté
Feu vert: ACCORDÉ
Déposé : NON
Défendu: NON
Finalisé: NON